Πίσω στο Grand
Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για το Grand

58 από τις πιο συχνές ερωτήσεις των επισκεπτών μας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή — μαζεμένες από πραγματικές συζητήσεις σε πάνω από 7 χρόνια και 300+ κριτικές.

Check-in & άφιξη

11 ερώτησεις

Τι ώρα μπορούμε να κάνουμε check-in;
Επίσημο check-in από τις 15:00 και για τα τρία διαμερίσματα. Νωρίτερη άφιξη δεν εγγυάται, αλλά υπάρχει δωρεάν φύλαξη αποσκευών στο ισόγειο.
Πειράζει αν φτάσουμε αργά τη νύχτα;
Καθόλου — το self check-in λειτουργεί 24/7 και στα τρία διαμερίσματα.
Μπορεί η παρέα μας να φτάσει σε διαφορετικές ώρες (διαφορετικές πτήσεις);
Φυσικά. Ο κωδικός της κλειδοθήκης και οι τρεις κωδικοί πληκτρολογίου παραμένουν σταθεροί όλη τη διάρκεια της διαμονής, οπότε ο καθένας μπαίνει αυτόνομα.
Πότε θα λάβουμε τους κωδικούς πρόσβασης;
Για λόγους ασφαλείας, ο κωδικός της κλειδοθήκης και οι τρεις κωδικοί πληκτρολογίου αποστέλλονται αυτόματα περίπου 2 ώρες πριν την άφιξή σας, όλοι μαζί.
Μπορείτε να φυλάξετε τις αποσκευές μας πριν το check-in;
Ναι, εντελώς δωρεάν στο μαγαζί μας "ired" στο ισόγειο. Με παρέα 25 ατόμων, παρακαλούμε συντονίστε τον χρόνο μαζί μας εκ των προτέρων.
Τι ώρα είναι το check-out;
11:00 — και για τα τρία διαμερίσματα.
Πού αφήνουμε τα κλειδιά όταν φεύγουμε;
Angel: πάνω στο στρογγυλό μεταλλικό τραπέζι πίσω από την πόρτα της κεντρικής εισόδου του διαμερίσματος. Superior: στο τραπέζι της κουζίνας. Spacious: στο τραπέζι της κουζίνας.
Πρέπει να καθαρίσουμε ή να βγάλουμε τα σεντόνια πριν φύγουμε;
Όχι — και στα τρία διαμερίσματα, απλώς κλείστε τα κλιματιστικά, τα παράθυρα, τα φώτα και βγάλτε τα σκουπίδια στους κάδους.
Πώς ανοίγει η κεντρική είσοδος του κτιρίου;
Μία κοινή κλειδοθήκη δεξιά από την κεντρική είσοδο με το κλειδί του κτιρίου. Ο κωδικός έρχεται με το μήνυμα. Επιστρέψτε το κλειδί στην κλειδοθήκη μόλις μπείτε.
Πώς θα βρούμε κάθε διαμέρισμα;
Angel — 1ος όροφος.
Superior — 2ος όροφος: ακριβώς μπροστά από το ασανσέρ.
Spacious — 5ος όροφος: στρίψτε αριστερά και μετά πάλι αριστερά μόλις βγείτε από το ασανσέρ.
Έχουν όλα τα διαμερίσματα τον ίδιο κωδικό;
Όχι — κάθε διαμέρισμα έχει τον δικό του ξεχωριστό κωδικό 6 ψηφίων. Μόνο η κλειδοθήκη του κτιρίου είναι κοινή.

Πώς θα έρθετε από το αεροδρόμιο / λιμάνι

5 ερώτησεις

Ποιο είναι το καλύτερο transfer για παρέα 25 ατόμων;
Για 25 άτομα η πιο πρακτική επιλογή είναι ένας ιδιωτικός συνδυασμός — συνήθως 2 minibus ή 1 minibus + 1 minivan + 1 ταξί. Στείλτε μας στοιχεία πτήσης, αριθμό επιβατών και αποσκευές για ακριβή προσφορά. Ενδεικτικά: minibus έως 15 άτομα 195 €/225 €, minivan έως 7 135 €/155 €, ταξί έως 3 65 €/75 €.
Πώς θα έρθουμε από το αεροδρόμιο της Αθήνας μόνοι μας;
Τρεις επιλογές:
Προαστιακός 10 €/άτομο.
Μετρό Γραμμή 3 → Μοναστηράκι → Γραμμή 1 → Βικτώρια 9 €/άτομο.
Ταξί 38 € ημέρα / 54 € νύχτα. Δείτε τον οδηγό μετακινήσεων.
Πώς θα έρθουμε από το λιμάνι του Πειραιά;
Μετρό Γραμμή 1 (Πράσινη) από Πειραιά μέχρι Βικτώρια — 1,40 €, ~30 λεπτά. Διατίθεται ιδιωτικό group transfer.
Πόση ώρα είναι περπάτημα από το μετρό Βικτώρια;
Περίπου 3 λεπτά.
Υπάρχει πάρκινγκ κοντά;
Domopark με 13 €/24 ώρες. Δεν χωράνε βαν. Με παρέα 25 ατόμων ίσως χρειαστείτε αρκετές θέσεις — πείτε μας εκ των προτέρων.

Όλο το κτίριο

17 ερώτησεις

Πώς κατανέμονται τα 25 άτομα;
Angel — 1ος όροφος — έως 15 άτομα: 6 υπνοδωμάτια + Gameroom (καναπές-κρεβάτι για 2), 2 μπάνια + 1 WC.
Superior — 2ος όροφος — έως 4 άτομα: 1 υπνοδωμάτιο + καναπές-κρεβάτι, 1 μπάνιο.
Spacious — 5ος όροφος — έως 8 άτομα: 3 υπνοδωμάτια + καναπές-κρεβάτι, 1 μπάνιο με υδρομασάζ.
Σύνολο: 10 υπνοδωμάτια + Gameroom, 4 μπάνια + 1 WC, 3 πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες, 25 άτομα.
Είναι και τα τρία διαμερίσματα στο ίδιο κτίριο;
Ναι — όλο το κτίριο είναι δικό σας. Ίδια κεντρική είσοδος, κοινά ασανσέρ (×2) και σκάλα στην Ιουλιανού 50.
Έχουν ανακαινιστεί πρόσφατα;
Ναι — Angel και Superior πλήρως ανακαινισμένα τον Μάρτιο 2024, Spacious το 2023/2024. Όλα πλήρως εξοπλισμένα.
Υπάρχει ασανσέρ;
Ναι — 2 ασανσέρ, κατάλληλα για ηλικιωμένους ή για όσους έχουν δυσκολία στη μετακίνηση.
Είναι ασφαλές το νερό της βρύσης;
Ναι, εντελώς, και στα τρία διαμερίσματα. Κρύα μπουκάλια στα ψυγεία ως καλωσόρισμα.
Πώς λειτουργεί το ζεστό νερό;
Angel & Spacious: ανεβάστε τους διακόπτες θερμοσίφωνα στους πίνακες δίπλα στα μπάνια.
Superior: μέσω του κεντρικού έξυπνου πίνακα.
Αν τελειώσει το ζεστό νερό, χρειάζονται περίπου 20 λεπτά για να ζεσταθεί ξανά.
Έχει wifi;
Ναι — κάθε διαμέρισμα έχει το δικό του ξεχωριστό δίκτυο. Όνομα δικτύου και κωδικός είναι τυπωμένα στον οδηγό καλωσορίσματος μέσα σε κάθε διαμέρισμα, και υπάρχουν QR codes σε κάθε δωμάτιο.
Είναι ήδη συνδεδεμένες οι τηλεοράσεις σε Netflix και Amazon Prime;
Ναι, και στα τρία διαμερίσματα και σε κάθε τηλεόραση.
Υπάρχουν υπολογιστές;
Ναι — iMacs σε Angel και Superior, καθώς και PC στο Spacious. Συνδεθείτε ως Guest, χωρίς κωδικό.
Υπάρχει κονσόλα παιχνιδιών;
Ναι — PlayStation 4 στο Gameroom του Angel και ένα ακόμη PS4 στο Spacious. Ελεύθερα σε χρήση, χωρίς κωδικό.
Είναι πλήρως εξοπλισμένες οι κουζίνες;
Ναι — τρεις ανεξάρτητες πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες (φούρνος, κεραμική εστία, μικροκυμάτων, ψυγείο, βραστήρας, τοστιέρα, μηχανές καφέ). Δεν έχουν πλυντήρια πιάτων.
Υπάρχει κλιματισμός;
Ναι, σε κάθε δωμάτιο και των τριών διαμερισμάτων — ψύξη και θέρμανση.
Υπάρχει πλυντήριο και στεγνωτήριο;
Angel: πλυντήριο ΚΑΙ στεγνωτήριο.
Superior: πλυντήριο στο μπαλκόνι, χωρίς στεγνωτήριο.
Spacious: πλυντήριο, χωρίς στεγνωτήριο.
Παρέχεται απορρυπαντικό σε όλα.
Υπάρχει στεγνωτήρας μαλλιών / σίδερο;
Ναι — στεγνωτήρας σε κάθε μπάνιο, σίδερο και σιδερώστρα σε κάθε διαμέρισμα.
Παρέχετε πετσέτες θαλάσσης;
Όχι — μόνο πετσέτες μπάνιου και χεριών (1 μικρή + 1 μεγάλη ανά άτομο).
Έχετε βρεφικές κούνιες και καρεκλάκια φαγητού;
Ναι — συνήθως διατίθενται 2 κούνιες και 1 καρεκλάκι· επιβεβαιώνουμε την ακριβή διαθεσιμότητα κατόπιν αιτήματος.
Υπάρχουν μπαλκόνια;
Ναι — πολλά μπαλκόνια στο Angel, 1 μεγάλο στο Superior (όπου είναι το πλυντήριο), 2 μικρά στο Spacious. Επιτρέπεται μόνο εκεί το κάπνισμα, με τασάκια.

Κανόνες σπιτιού

6 ερώτησεις

Επιτρέπεται το κάπνισμα;
Όχι μέσα στα διαμερίσματα. Μόνο στα μπαλκόνια, με τασάκια.
Πού πετάμε το χαρτί τουαλέτας;
Στον κάδο δίπλα στη λεκάνη, ποτέ μέσα στη λεκάνη — ισχύει και για τα τρία διαμερίσματα.
Πού πετάμε τα σκουπίδια;
Στους δημόσιους κάδους στο δρόμο, μπροστά από το κτίριο. Σακούλες σκουπιδιών έχει κάτω από τους νεροχύτες.
Μπορούμε να κάνουμε γάμο / bachelor / οικογενειακή εκδήλωση;
Πάρτι και εκδηλώσεις δεν επιτρέπονται. Μια ήσυχη συνάθροιση χωρίς δυνατή μουσική μπορεί να συζητηθεί κατά περίπτωση — γράψτε μας πρώτα. Η χωρητικότητα της κράτησης (25) πρέπει να τηρείται.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια;
Ρωτήστε μας πριν την κράτηση. Αξιολογούμε κατά περίπτωση.
Τι ισχύει για τις ώρες κοινής ησυχίας;
Ώρες κοινής ησυχίας: 15:00–17:30 το μεσημέρι και 23:00–07:00 τη νύχτα.

Γειτονιά & φαγητό

7 ερώτησεις

Είναι ασφαλής η περιοχή;
Η Βικτώρια είναι ζωντανή και πολυπολιτισμική. Πάνω από 7 χρόνια, 300+ θετικές κριτικές, χωρίς ποτέ συμβάν ασφαλείας.
Πού είναι το πιο κοντινό σούπερ μάρκετ;
AB Shop & Go (Αριστοτέλους 72-74, ~5 λεπτά) και Σκλαβενίτης (Ιουλιανού 33-35, ~3 λεπτά).
Πού είναι το πιο κοντινό φαρμακείο;
Φαρμακείο στην Αριστοτέλους 59, περίπου 1 λεπτό από την κεντρική είσοδο.
Πού μπορούμε να αλλάξουμε συνάλλαγμα;
Ανταλλακτήριο συναλλάγματος στην Πατησίων 71 & Λεωφόρος Αλεξάνδρας.
Έχετε προτάσεις για εστιατόρια κοντά;
Krouskas — ελληνική ταβέρνα. Το Καλαμάκι της Κυρα-Σοφίας — σουβλάκι. Mikel για καφέ. Φούρνοι: Attica (24/7) και Βενέτης.
Πώς παραγγέλνουμε φαγητό;
Χρησιμοποιήστε το e-food (e-food.gr). Διεύθυνση: Ιουλιανού 50, μαζί με τον όροφο του διαμερίσματος που παραγγέλνει (1ος για Angel, 2ος για Superior, 5ος για Spacious).
Πόσο μακριά είναι η Ακρόπολη;
4 στάσεις μετρό (Βικτώρια → Μοναστηράκι, και μετά λίγο περπάτημα). Περίπου 15 λεπτά πόρτα-πόρτα.

Αξιοθέατα & ξεναγήσεις

4 ερώτησεις

Διοργανώνετε ξενάγηση στην Ακρόπολη;
Δεν κάνουμε οργανωμένες ξεναγήσεις. Κλείστε τα εισιτήρια skip-the-line online εκ των προτέρων.
Ποια είναι τα must-see αξιοθέατα στην Αθήνα;
Δείτε τον οδηγό μας για την Αθήνα με 27 αξιοθέατα.
Τι μπορούμε να κάνουμε τα Χριστούγεννα;
Christmas Factory στην Τεχνόπολη Γκάζι, δωρεάν συναυλίες και παγοδρόμιο στο Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος.
Από πού έχουμε την καλύτερη θέα στην Ακρόπολη;
Από τον Λυκαβηττό στο ηλιοβασίλεμα.

Υποστήριξη & επείγοντα

8 ερώτησεις

Πώς επικοινωνούμε μαζί σας;
Για όλα εκτός από πραγματικά επείγοντα: μέσω μηνύματος στο Airbnb / Booking. Για πραγματικά επείγοντα θα βρείτε αριθμό WhatsApp/τηλεφώνου στα μηνύματα της κράτησης.
Έχασα τον κωδικό ενός από τα διαμερίσματα — τι κάνω;
Στείλτε μας μήνυμα και τον αποστέλλουμε αμέσως.
Μια πόρτα (π.χ. του Angel) κόλλησε — τι κάνουμε;
Γράψτε μας και μπορούμε να την ξεκλειδώσουμε από απόσταση. Υπάρχει επίσης εφεδρική διαδικασία με κλειδί για την πόρτα του Angel — αν χρειαστεί, σας καθοδηγούμε.
Αν παρουσιαστεί τεχνικό πρόβλημα σε ένα από τα διαμερίσματα;
Γράψτε μας αμέσως. Καθημερινές, τεχνικός την ίδια ημέρα· Σαββατοκύριακα/αργίες, η πιο σύντομη δυνατή επίσκεψη.
Νομίζω ότι είδα κοριό — τι κάνω;
Πείτε το μας αμέσως. Το παίρνουμε πολύ σοβαρά και θα έρθουμε αυτοπροσώπως το συντομότερο.
Γιατί χρειάζεστε αριθμό διαβατηρίου;
Η ελληνική φορολογική νομοθεσία απαιτεί να καταχωρούμε τον αριθμό διαβατηρίου / ταυτότητας του κυρίως επισκέπτη — μόνο τον κύριο κρατούντα.
Μπορούμε να έχουμε έκπτωση;
Οι τιμές μας είναι ήδη μειωμένες. Σε κρατήσεις μεγάλης διάρκειας μπορεί να υπάρξει συζήτηση — στείλτε μήνυμα με τις ημερομηνίες σας.
Αριθμός για πραγματικό επείγον στην Ελλάδα;
Καλέστε το 112 — δωρεάν, με χειριστές που μιλούν ελληνικά και αγγλικά.